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会话标注 #83092
外部会话ID:780e5feaff9e4c5f8be3b0f5be85bb5d
会话内容
2026-04-02 14:01:59 客户 邓兴虎: 保养时间? 2026-04-02 14:02:05 坐席组 钟娴静: 您好~在的呢 2026-04-02 14:03:12 坐席组 钟娴静: 这边核实您爱车的保养周期为首次5,000 公里或3 个月,以后每隔5,000 公里或6 个月(以先到者为准) 2026-04-02 14:10:26 坐席组 钟娴静: 请问是否需要管家协助预约就近门店保养工位呢~ 2026-04-02 14:16:50 坐席组 钟娴静: 亲,看您长时间没有回复,如果您暂时没有其他问题的话,那就先不打扰您,我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快~ 再见🌈
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标注人:
状态:
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已复核
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客户情绪:
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平和
愤怒
焦虑
满意
其他
问题类型:
未选择
故障
咨询
操作
投诉
建议
其他
是否抱怨:
未选择
否
是
核心问题:
关键词:
匹配理由:
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