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会话标注 #83102
外部会话ID：3b14c16f48f5438aadbfa914f584cbd1
会话内容
2026-04-02 13:55:39 客户 沙俊进: 你好 2026-04-02 13:55:43 客户 沙俊进: 我要投诉 2026-04-02 13:55:48 坐席组 许云: 您好~在的呢~ 2026-04-02 13:55:54 坐席组 许云: 您好，请问目前遇到什么问题呢？ 2026-04-02 13:56:12 客户 沙俊进: 我的车，出现了事故 2026-04-02 13:57:19 坐席组 许云: 请问目前人员有无受伤？ 2026-04-02 13:57:34 坐席组 许云: 目前在什么位置呢？需要咱们为您联络就近门店给您对接处理吗？ 2026-04-02 13:57:58 客户 沙俊进: 然后在山东临沂河东区4s店维修，前保险杠进行更换以及左侧大灯更换和左侧叶子板，维修之后，雷达误报，来了三次一直没维修好，前杠位置叶子板扣不到原来的位置， 2026-04-02 13:58:41 客户 沙俊进: 希望人工给我处理一下问题 2026-04-02 13:59:28 坐席组 许云: 给您带来不便十分抱歉沙总，请您放心，您反馈的问题，我们非常重视，我们一定会全力协助为您解决问题 2026-04-02 14:00:35 客户 沙俊进: 谢谢 2026-04-02 14:00:55 客户 沙俊进: 大约什么时候给解决 2026-04-02 14:02:18 坐席组 许云: 抱歉沙总，这边现在为您记录反馈专人跟进处理，管家也会为您持续催促，后续有新情况会马上和您联络 2026-04-02 14:03:43 客户 沙俊进: 好的 2026-04-02 14:04:04 坐席组 许云: 那如果没有其他问题，我们马上为您处理，先不打扰您了，~祝您生活愉快 再见🌈
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