会话列表
标签管理
API 文档
会话标注 #83113
外部会话ID:d5796814b56a42a1a5e3773093ff2ab8
会话内容
2026-04-02 13:45:17 客户 罗杰文: 是不是能升级无线carplay 2026-04-02 13:45:24 坐席组 关敏怡: 您好~在的呢~ 2026-04-02 13:45:59 坐席组 关敏怡: 请问您目前的车机版本号,显示的是多少呢;还请辛苦您通过车机设置-系统设置-系统信息-系统版本查看,提供给管家,这边为您详细确认核实哦 2026-04-02 13:47:20 客户 罗杰文: [图片1] 2026-04-02 13:47:30 坐席组 关敏怡: 最新的车机版本为GAC_A5X_AVNT_S3_2505202002_31_R;该版本是需要到店进行人工升级的哦,建议您抽空方便的话,可以到店参与呢 2026-04-02 13:47:32 坐席组 关敏怡: 本次主要升级新增无线CarPlay,优化智能感知应用稳定性 及 优化网络稳定性 2026-04-02 13:57:49 坐席组 关敏怡: 暂未收到您的回复,那没有什么其他用车疑问,我就先不打扰您啦~后续有需要协助的地方,欢迎您可随时联系哦,祝您用车愉快,再见🌈
L1-L3 标注
L1:
L2:
L3:
输入关键字可模糊筛选候选项;L3 下拉最多展示 10 条,输入后逐步缩小范围。
标注人:
状态:
草稿
已提交
已复核
保存标注
客户情绪:
未选择
失望
平和
愤怒
焦虑
满意
其他
问题类型:
未选择
故障
咨询
操作
投诉
建议
其他
是否抱怨:
未选择
否
是
核心问题:
关键词:
匹配理由:
跳过本会话
无需填写 L1–L3。