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会话标注 #83134
外部会话ID:a335623b1b32413ea891ae5d862f165d
会话内容
2026-04-02 13:31:17 客户 戴翟: 你好 2026-04-02 13:31:19 客户 戴翟: 在 2026-04-02 13:31:22 坐席组 叶艳琪: 您好~在的呢~ 2026-04-02 13:32:01 客户 戴翟: [视频1] 2026-04-02 13:32:11 客户 戴翟: 这个里面怎么会有水的? 2026-04-02 13:33:53 坐席组 叶艳琪: 请问您是否有洗车呢 2026-04-02 13:38:25 坐席组 叶艳琪: 您好,由于汽车大灯在工作的时候温度较高,为了延长大灯寿命,汽车大灯现在基本配备有透气孔,在大灯工作时,透气孔会及时排出温度高的空气,在熄灯时由于物理的作用,会吸进空气中的水分,如果水汽较大时,可能附着在大灯壳内侧,建议您尝试开启大灯一段时间(约30分钟)之后看是否消除的 2026-04-02 13:38:45 坐席组 叶艳琪: 若是您有疑问的,建议为了能更精准地排查和解决问题,最好还是麻烦您前往门店,让专业的工作人员进行检查,您这边是否方便告知一下当前的用车城市呢,这边为您对接就近的门店哦~您看可以吗~ 2026-04-02 14:05:18 坐席组 叶艳琪: 亲,看您长时间没有回复,您有什么疑问您随时联系我们的哈~~那就先不打扰您,我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
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