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会话标注 #83146
外部会话ID:e1c2d53406a84f6f99fdc5635f1a5838
会话内容
2026-04-02 13:22:12 客户 谭龙利: [图片1] 2026-04-02 13:22:19 坐席组 关敏怡: 您好~在的呢~ 2026-04-02 13:22:22 客户 谭龙利: 可以升级吗? 2026-04-02 13:23:20 坐席组 关敏怡: 不好意思让您久等了,由于线路繁忙可能回复不及时,还请您谅解~ 2026-04-02 13:23:22 坐席组 关敏怡: 最新的车机版本为GAC_A5X_AVNT_S3_2505202002_31_R;该版本是需要到店进行人工升级的哦,建议您抽空方便的话,可以到店参与呢 2026-04-02 13:23:26 坐席组 关敏怡: 本次主要升级新增无线CarPlay,优化智能感知应用稳定性 及 优化网络稳定性 2026-04-02 13:24:18 客户 谭龙利: 安顺可以吗? 2026-04-02 13:26:18 坐席组 关敏怡: 安顺德胜 地址: 安顺市亿丰汽车物流园内 您看下是这个门店吗 2026-04-02 13:27:41 客户 谭龙利: 是的 2026-04-02 13:29:29 坐席组 关敏怡: 好的,您看大概是什么时候到店呢 2026-04-02 13:56:54 坐席组 关敏怡: 暂未收到您的回复,已为您预约到安顺德胜店,后续工作人员会致电与您联系尾号: 0990S手机,还请您留意下哦 2026-04-02 13:56:58 坐席组 关敏怡: 那没有什么其他用车疑问,我就先不打扰您啦~ 为持续优化我们的服务,稍后会话结束后将弹出服务评价框,如您对我的服务满意,辛苦您在会话框留个5星好评哟~,期待您的评价❤️后续有需要协助的地方,欢迎您可随时联系哦,祝您用车愉快,再见🌈
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