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会话标注 #83147
外部会话ID：1a7728b7428240e2a0de3bb683bcefc1
会话内容
2026-04-02 13:21:21 客户 赵辉辉: 在车上看视频，不能正常播放是咋回事 2026-04-02 13:21:27 坐席组 杨文秀: 您好，在的呢~ 2026-04-02 13:21:37 坐席组 杨文秀: 请问是行驶中吗 2026-04-02 13:22:16 客户 赵辉辉: 不是 2026-04-02 13:23:29 坐席组 杨文秀: 请问您方便提供一下相关的图片或者视频吗，管家帮您核实看一下 2026-04-02 13:23:57 客户 赵辉辉: [视频1] 2026-04-02 13:24:12 客户 赵辉辉: [视频2] 2026-04-02 13:25:49 坐席组 杨文秀: 请问您当前的车机流量是否还有呢 2026-04-02 13:26:49 客户 赵辉辉: 有，今年十月到期 2026-04-02 13:27:06 客户 赵辉辉: 昨天还正常 2026-04-02 13:27:28 坐席组 杨文秀: [图片3] 2026-04-02 13:27:37 坐席组 杨文秀: 辛苦您尝试重启一下车机看看是否可以恢复 2026-04-02 13:27:57 客户 赵辉辉: 好的 2026-04-02 13:28:01 坐席组 杨文秀: 🤝🤝 2026-04-02 13:29:48 客户 赵辉辉: 好了，谢谢 2026-04-02 13:30:41 坐席组 杨文秀: 不客气的❤️❤️ 2026-04-02 13:36:50 坐席组 杨文秀: 如没有其他问题，祝您生活步步生辉！出入平安，万事顺遂，后续有任何用车方面的疑问可以随时在直服群联系我们💖，如您对我本次服务满意的话，可以点个五星好评吗非常感谢您 ᵔ◡ᵔ
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