会话列表
标签管理
API 文档
会话标注 #83149
外部会话ID：9d5cad05cbe149ffae09c31e3e69dea0
会话内容
2026-04-02 13:19:13 客户 孙健彭: 车机可以升级无线CarPlay了吗？ 2026-04-02 13:19:20 坐席组 杨文秀: 您好，在的呢~ 2026-04-02 13:19:25 坐席组 杨文秀: 请问您当前的车机版本号是多少呢，您方便提供一下车机图片吗，这边帮您看一下（系统版本号查询路径：您可在中控屏左下方-点击菜单-选择系统设置-系统信息即可查看到系统版本号） 2026-04-02 13:21:18 客户 孙健彭: 晚上我看下吧 2026-04-02 13:21:42 坐席组 杨文秀: 🤝🤝 2026-04-02 13:44:46 坐席组 杨文秀: 亲，看您长时间没有回复，如果您暂时没有其他问题的话，那就先不打扰您，我这边先退下啦❤您后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
L1-L3 标注
L1:
L2:
L3:
输入关键字可模糊筛选候选项；L3 下拉最多展示 10 条，输入后逐步缩小范围。
标注人:
状态:
草稿
已提交
已复核
保存标注
客户情绪:
未选择
失望
平和
愤怒
焦虑
满意
其他
问题类型:
未选择
故障
咨询
操作
投诉
建议
其他
是否抱怨:
未选择
否
是
核心问题:
关键词:
匹配理由:
跳过本会话
无需填写 L1–L3。