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会话标注 #83156
外部会话ID:73107b3248404c628fc1a01e4a7eea4d
会话内容
2026-04-02 13:13:17 客户 北京银信融通投资咨询有限公司: 这个车不会提示保养的吗?我觉得二次保养做了很长时间了 2026-04-02 13:13:23 坐席组 关敏怡: 您好~在的呢~ 2026-04-02 13:17:37 客户 北京银信融通投资咨询有限公司: 找谁查一下上次保养是多少公里 2026-04-02 13:18:07 客户 北京银信融通投资咨询有限公司: M8仪表不提示保养的吗 2026-04-02 13:20:50 坐席组 关敏怡: 不好意思让您久等了,由于线路繁忙可能回复不及时,还请您谅解~ 2026-04-02 13:21:04 坐席组 关敏怡: 可进入“广汽传祺APP→爱车→服务→ 维保记录”进行查询距离您上次的保养时间哦 2026-04-02 13:21:50 坐席组 关敏怡: 另外车机上会有保养提醒的情况的呢,打开车机大屏→售后服务→进入即可看到保养提醒 2026-04-02 13:21:59 坐席组 关敏怡: [图片1] 2026-04-02 13:45:16 坐席组 关敏怡: 暂未收到您的回复,那没有什么其他用车疑问,我就先不打扰您啦~后续有需要协助的地方,欢迎您可随时联系哦,祝您用车愉快,再见🌈
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