会话列表
标签管理
API 文档
会话标注 #83157
外部会话ID:49f713797f8441b6bd5dd4469e1f79a8
会话内容
2026-04-02 13:11:39 客户 杨平: 现在影豹的OTD可以升级了 是不是要看车机系统 2026-04-02 13:11:46 坐席组 杨文秀: 您好,在的呢~ 2026-04-02 13:11:58 坐席组 杨文秀: 辛苦您可以看一下您的车机版本号是否有A5X,如果有的话,如有需要升级,辛苦您到店升级 2026-04-02 13:12:02 坐席组 杨文秀: [图片1] 2026-04-02 13:12:42 客户 杨平: 只要是传祺的4S店都可以是吗 2026-04-02 13:12:57 客户 杨平: 是A5X的版本 2026-04-02 13:13:35 坐席组 杨文秀: 传祺的售后门店 2026-04-02 13:14:14 客户 杨平: 好的 2026-04-02 13:14:38 坐席组 杨文秀: 🤝🤝 2026-04-02 13:37:30 坐席组 杨文秀: 请问您目前是在哪个城市呢,这边可以帮您查询一下当地的门店 2026-04-02 14:00:07 坐席组 杨文秀: 亲,看您长时间没有回复,如果您暂时没有其他问题的话,那就先不打扰您,我这边先退下啦❤您后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
L1-L3 标注
L1:
L2:
L3:
输入关键字可模糊筛选候选项;L3 下拉最多展示 10 条,输入后逐步缩小范围。
标注人:
状态:
草稿
已提交
已复核
保存标注
客户情绪:
未选择
失望
平和
愤怒
焦虑
满意
其他
问题类型:
未选择
故障
咨询
操作
投诉
建议
其他
是否抱怨:
未选择
否
是
核心问题:
关键词:
匹配理由:
跳过本会话
无需填写 L1–L3。