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会话标注 #83158
外部会话ID：9618d949b7134592a260ef570188df04
会话内容
2026-04-02 13:11:20 客户 陈兴东: 现在是不是可以升级那个无线CarPlay 2026-04-02 13:11:26 坐席组 关敏怡: 您好~在的呢~ 2026-04-02 13:12:30 客户 陈兴东: ？ 2026-04-02 13:13:04 坐席组 关敏怡: 请问您目前车机版本号，显示的是多少呢 2026-04-02 13:13:53 客户 陈兴东: 车不在身边 2026-04-02 13:14:09 客户 陈兴东: 24款25年的影豹R 2026-04-02 13:17:28 坐席组 关敏怡: 咱们是需要通过车机的版本号核实确认，是否符合本次升级的对象；若您当前车辆不在身旁，待您方便可通过设置-系统设置-系统信息-系统版本查看，版本中是否有显示“A5X”才可参与本次升级 2026-04-02 13:38:01 坐席组 关敏怡: 暂未收到您的回复，那没有什么其他用车疑问，我就先不打扰您啦~后续有需要协助的地方，欢迎您可随时联系哦，祝您用车愉快，再见🌈
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标注人:
状态:
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已复核
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客户情绪:
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平和
愤怒
焦虑
满意
其他
问题类型:
未选择
故障
咨询
操作
投诉
建议
其他
是否抱怨:
未选择
否
是
核心问题:
关键词:
匹配理由:
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