会话列表
标签管理
API 文档
会话标注 #83165
外部会话ID:8b8143e698304859bd59b7d8cc7281f9
会话内容
2026-04-02 13:05:20 客户 陈棋敏: 你好!要保养什么项目呢?收费多少? 2026-04-02 13:05:26 坐席组 关敏怡: 您好~在的呢~ 2026-04-02 13:06:55 坐席组 关敏怡: [图片1] 2026-04-02 13:07:04 坐席组 关敏怡: [图片2] 2026-04-02 13:07:14 坐席组 关敏怡: [图片3] 2026-04-02 13:07:22 坐席组 关敏怡: [图片4] 2026-04-02 13:07:41 坐席组 关敏怡: 不同时间及公里数保养的项目不一样,可以参考以上的保养项目,店也会根据车况给出保养建议 2026-04-02 13:07:47 坐席组 关敏怡: 车辆保养涉及的费用分两种:零件和工时;零件费用全国统一,工时费用是根据当地物价综合水平判定为准的呢 2026-04-02 13:08:31 坐席组 关敏怡: 咱们是无法查询当地售后维保详细价格的哦,如果有需要了解保养的整体价格,还请您提供用车城市,我为您联系当地售后,与您主动沟通报价呢 2026-04-02 13:32:59 坐席组 关敏怡: 暂未收到您的回复,那没有什么其他用车疑问,我就先不打扰您啦~后续有需要协助的地方,欢迎您可随时联系哦,祝您用车愉快,再见🌈
L1-L3 标注
L1:
L2:
L3:
输入关键字可模糊筛选候选项;L3 下拉最多展示 10 条,输入后逐步缩小范围。
标注人:
状态:
草稿
已提交
已复核
保存标注
客户情绪:
未选择
失望
平和
愤怒
焦虑
满意
其他
问题类型:
未选择
故障
咨询
操作
投诉
建议
其他
是否抱怨:
未选择
否
是
核心问题:
关键词:
匹配理由:
跳过本会话
无需填写 L1–L3。