会话列表
标签管理
API 文档
会话标注 #83175
外部会话ID:318be78413114b7386698ae24d814117
会话内容
2026-04-02 12:57:36 客户 文燕: 在吗? 2026-04-02 12:57:47 坐席组 陈兆希: 您好~在的呢~ 2026-04-02 12:57:53 客户 文燕: [图片1] 2026-04-02 12:58:11 客户 文燕: 我的车机可以升级无线cosplay吗? 2026-04-02 12:58:13 坐席组 陈兆希: 感谢您的关注,如为本次升级对象,由店端线下协助升级 2026-04-02 12:58:29 客户 文燕: 需要预约吗? 2026-04-02 12:58:41 坐席组 陈兆希: 建议提前预约哦 2026-04-02 12:58:55 客户 文燕: 这个是否收费呢 2026-04-02 12:59:03 坐席组 陈兆希: 免费的哦 2026-04-02 12:59:05 客户 文燕: 升级这个功能 2026-04-02 12:59:20 客户 文燕: 好的谢谢,我问问4S店 2026-04-02 12:59:26 坐席组 陈兆希: 您客气啦 2026-04-02 13:21:09 坐席组 陈兆希: 感谢您联系我们,后续有任何问题可以随时联系我们,我们专属服务团队24小时在线为您服务。如您对我本次服务满意的话,可以点个五星好评吗~非常感谢您 ᵔ◡ᵔ
L1-L3 标注
L1:
L2:
L3:
输入关键字可模糊筛选候选项;L3 下拉最多展示 10 条,输入后逐步缩小范围。
标注人:
状态:
草稿
已提交
已复核
保存标注
客户情绪:
未选择
失望
平和
愤怒
焦虑
满意
其他
问题类型:
未选择
故障
咨询
操作
投诉
建议
其他
是否抱怨:
未选择
否
是
核心问题:
关键词:
匹配理由:
跳过本会话
无需填写 L1–L3。