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会话标注 #83189
外部会话ID:e1ac7182a97548edaa1fa0e701552b73
会话内容
2026-04-02 12:48:56 客户 谢宇: 在吗 2026-04-02 12:49:02 坐席组 杨亚茜: 您好~在的呢~ 2026-04-02 12:50:07 客户 谢宇: 能升级无限carplay吗 2026-04-02 12:50:22 坐席组 杨亚茜: 目前有影豹车型的车机系统升级,升级后新增无线CarPlay,辛苦您提供一下车机版本图片,我们可以为您查看是否是可以升级的哦 2026-04-02 12:51:06 客户 谢宇: [图片1] 2026-04-02 12:51:22 坐席组 杨亚茜: 查看您的车机是可以升级的哈~这次升级是需要前往门店线下升级的哈,您可以后续方便时前往门店 2026-04-02 12:51:45 客户 谢宇: 多久可以呢 2026-04-02 12:55:03 坐席组 杨亚茜: 到店升级,预计升级时间为0.5小时,具体以实车到店为准。 2026-04-02 13:04:27 坐席组 杨亚茜: 亲,看您长时间没有回复,如果您暂时没有其他问题的话,那就先不打扰您,我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
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标注人:
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问题类型:
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否
是
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