VOC标注平台

会话内容

2026-04-02 11:22:53 员工 李荣杰: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 
【我们能为您做什么】
① 使用车辆过程中遇到需求随时cue我，小伙伴们会快速运转小马达为您解决
② 您的爱车需要维修保养，小伙伴们会帮您预约
③ 我们还会提供用车知识、注意事项、重要关怀活动的提醒（放心不会打扰您）
④ 通过下方“+”可选择更多服务
相知无远近，万里尚为邻，往后我们一起相伴，共享愉悦的移动生活！
2026-04-02 12:44:51 客户 张森: 你好
2026-04-02 12:44:58 坐席组 许云: 您好~在的呢~
2026-04-02 12:45:07 客户 张森: 我刚刚换了新号码绑定车辆
2026-04-02 12:45:18 客户 张森: 现在打不开车门
2026-04-02 12:45:28 客户 张森: 找不到E服务
2026-04-02 12:46:00 客户 张森: [图片1]
2026-04-02 12:46:02 坐席组 许云: 您好，请问目前APP没有显示远程按键吗？
2026-04-02 12:46:09 坐席组 许云: 您激活操作一下呢
2026-04-02 12:46:17 客户 张森: 进不去车里
2026-04-02 12:46:22 客户 张森: 没有二维码
2026-04-02 12:47:45 坐席组 许云: 目前钥匙在车上吗？
2026-04-02 12:48:13 坐席组 许云: 如果目前钥匙在车上，只能给拿备用钥匙操作开锁呢
2026-04-02 12:52:07 客户 张森: 没在
2026-04-02 12:52:24 客户 张森: 我一直都拿手机
2026-04-02 12:52:52 客户 张森: 可是现在找不到app开锁键
2026-04-02 12:53:51 坐席组 许云: 因为没有激活呢，所以没有远程按键
2026-04-02 12:54:07 坐席组 许云: 需要您拿钥匙开门，或者联络开锁来开车门取得钥匙
2026-04-02 13:33:13 坐席组 许云: 亲，看您长时间没有回复，如果您暂时没有其他问题的话，那就先不打扰您，我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
会话标注 #83195

会话内容

L1-L3 标注
