VOC标注平台

会话内容

2026-04-02 12:32:58 客户 全坤锋: [图片1]
2026-04-02 12:33:04 坐席组 杨亚茜: 您好~在的呢~
2026-04-02 12:33:09 客户 全坤锋: 这个，应该能升级吧
2026-04-02 12:33:54 客户 全坤锋: 你看看

2026-04-02 12:34:20 坐席组 杨亚茜: 查看您的车机是可以升级的哈~这次升级是需要前往门店线下升级的哈，您可以后续方便时前往门店‘’
2026-04-02 12:35:26 客户 全坤锋: 今天可以吗

2026-04-02 12:35:58 客户 全坤锋: 我刚好要去
2026-04-02 12:36:23 坐席组 杨亚茜: 可以到门店与门店沟通的哦~ 您看是否需要我们把门店的联系方式给您呢
2026-04-02 12:36:31 客户 全坤锋: 要
2026-04-02 12:36:50 客户 全坤锋: 就在我购买的这个门店
2026-04-02 12:38:45 坐席组 杨亚茜: 佛山长兴：佛山市南海区桂城佛平路与一环交汇处	
0757-81812218
2026-04-02 12:38:49 坐席组 杨亚茜: 您看是这家门店吗？
2026-04-02 12:39:45 客户 全坤锋: [图片2]
2026-04-02 12:39:51 客户 全坤锋: 直接联系他们可以吗？
2026-04-02 12:41:03 坐席组 杨亚茜: 可以的哦
2026-04-02 12:45:01 客户 全坤锋: 那我找他们
2026-04-02 12:47:40 坐席组 杨亚茜: 可以的哈~🤝
2026-04-02 13:04:06 坐席组 杨亚茜: 亲，看您长时间没有回复，如果您暂时没有其他问题的话，那就先不打扰您，我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈

L1-L3 标注

L1:

L2:

L3:

输入关键字可模糊筛选候选项；L3 下拉最多展示 10 条，输入后逐步缩小范围。

客户情绪: 问题类型: 是否抱怨: 核心问题: 关键词: 匹配理由:

会话标注 #83212

会话内容

L1-L3 标注