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会话标注 #83222
外部会话ID:cb3d02b3e8b740438e9a5a9324bee0d4
会话内容
2026-04-02 12:28:53 客户 葛富豪: 在 2026-04-02 12:29:03 坐席组 范卫津: 您好~在的呢~ 2026-04-02 12:30:02 坐席组 范卫津: 辛苦您点击车机中控屏的设置-系统设置-系统信息-系统版本查看一下车机版本号,版本号带有A5X编码的车型支持到门店进行线下升级的,升级后支持无线carplay功能呢 2026-04-02 12:30:02 客户 葛富豪: 24款影豹可以升级无线CarPlay吗? 2026-04-02 12:31:03 客户 葛富豪: [图片1] 2026-04-02 12:31:29 客户 葛富豪: 这种的可以是吗 2026-04-02 12:32:28 坐席组 范卫津: 这种是可以升级的 2026-04-02 12:32:42 客户 葛富豪: 是免费升级吗? 2026-04-02 12:33:13 坐席组 范卫津: 是免费升级的 2026-04-02 12:33:33 客户 葛富豪: 全国任意门店都可以吗 2026-04-02 12:35:03 坐席组 范卫津: 全国的授权门店都可以呢 2026-04-02 12:35:14 客户 葛富豪: 哦哦 2026-04-02 12:35:20 客户 葛富豪: 需不需要预约 2026-04-02 12:36:29 坐席组 范卫津: 最好是提前预约门店呢 2026-04-02 12:36:47 客户 葛富豪: 好的 2026-04-02 12:37:46 坐席组 范卫津: 🤝 2026-04-02 13:22:09 坐席组 范卫津: 亲,如果您暂时没有其他问题的话,那就先不打扰您,我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
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