会话列表
标签管理
API 文档
会话标注 #83225
外部会话ID:2b275b3e5b4b4bc699f1d9eb322ff27d
会话内容
2026-04-02 12:26:47 客户 江嘉豪: 25款影豹R Star劲享板可以升级无线CarPlay吗? 2026-04-02 12:26:55 坐席组 范卫津: 您好~在的呢~ 2026-04-02 12:26:59 坐席组 范卫津: 请问您爱车目前车机版本是多少呢?方便拍照给管家这边查看核实一下吗 2026-04-02 12:28:43 客户 江嘉豪: [图片1] 2026-04-02 12:29:40 坐席组 范卫津: 查看到您爱车是可以到门店进行线下升级呢,升级后是支持无线carplay的 2026-04-02 12:30:51 客户 江嘉豪: 线下哪个门店都可以吗 还有要去提车的4s店 2026-04-02 12:31:38 坐席组 范卫津: 全国授权的售后门店都可以呢 2026-04-02 12:31:50 客户 江嘉豪: 是免费的嘛 2026-04-02 12:32:17 坐席组 范卫津: 是免费的呢 2026-04-02 12:32:38 客户 江嘉豪: 去升级需要带什么驾驶证啥的吗 2026-04-02 12:33:20 坐席组 范卫津: 不需要呢 2026-04-02 13:19:07 坐席组 范卫津: 亲,如果您暂时没有其他问题的话,那就先不打扰您,我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
L1-L3 标注
L1:
L2:
L3:
输入关键字可模糊筛选候选项;L3 下拉最多展示 10 条,输入后逐步缩小范围。
标注人:
状态:
草稿
已提交
已复核
保存标注
客户情绪:
未选择
失望
平和
愤怒
焦虑
满意
其他
问题类型:
未选择
故障
咨询
操作
投诉
建议
其他
是否抱怨:
未选择
否
是
核心问题:
关键词:
匹配理由:
跳过本会话
无需填写 L1–L3。