会话列表
标签管理
API 文档
会话标注 #83263
外部会话ID:3ff71ae2e459470cbb50b7f80a434bbf
会话内容
2026-04-02 12:08:54 客户 李晶: 你好 2026-04-02 12:09:04 坐席组 范卫津: 您好~在的呢~ 2026-04-02 12:09:44 客户 李晶: 我的车保养到了,可以在这里预约吗 2026-04-02 12:10:26 坐席组 范卫津: 可以的,请问您什么时间方便到哪家门店呢? 2026-04-02 12:59:42 坐席组 范卫津: 很遗憾暂未收到您的信息的,待您空闲时期,辛苦您提供一下您方便到店的时间及方便的门店,管家这边再为您预约门店呢 2026-04-02 13:00:22 坐席组 范卫津: 如果您暂时没有其他问题的话,那就先不打扰您,我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
L1-L3 标注
L1:
L2:
L3:
输入关键字可模糊筛选候选项;L3 下拉最多展示 10 条,输入后逐步缩小范围。
标注人:
状态:
草稿
已提交
已复核
保存标注
客户情绪:
未选择
失望
平和
愤怒
焦虑
满意
其他
问题类型:
未选择
故障
咨询
操作
投诉
建议
其他
是否抱怨:
未选择
否
是
核心问题:
关键词:
匹配理由:
跳过本会话
无需填写 L1–L3。