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会话标注 #83266
外部会话ID：7c054479d39d49ed820a5a96e56d626c
会话内容
2026-04-02 12:06:18 客户 叶树亮: 你好 2026-04-02 12:06:25 坐席组 范卫津: 您好~在的呢~ 2026-04-02 12:06:31 客户 叶树亮: 我这个有升级车机吗 2026-04-02 12:06:43 客户 叶树亮: 无线CarPlay 2026-04-02 12:07:49 坐席组 范卫津: 请问您爱车目前车机版本是多少呢？方便拍照给管家这边查看核实一下吗 2026-04-02 12:29:13 坐席组 范卫津: 辛苦您点击车机中控屏的设置-系统设置-系统信息-系统版本查看一下车机版本号，版本号带有A5X编码的车型支持到门店进行线下升级的 2026-04-02 13:18:33 坐席组 范卫津: 亲，看您长时间没有回复，如果您暂时没有其他问题的话，那就先不打扰您，我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
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标注人:
状态:
草稿
已提交
已复核
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客户情绪:
未选择
失望
平和
愤怒
焦虑
满意
其他
问题类型:
未选择
故障
咨询
操作
投诉
建议
其他
是否抱怨:
未选择
否
是
核心问题:
关键词:
匹配理由:
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