会话列表
标签管理
API 文档
会话标注 #83271
外部会话ID：81cc7c8daca5492eb20878b1d83c8314
会话内容
2026-04-02 12:02:13 客户 张华品: 请问一下，车钥匙丢了，可以配吗？ 2026-04-02 12:02:21 坐席组 范卫津: 您好~在的呢~ 2026-04-02 12:03:11 客户 张华品: 请问一下，车钥匙丢了，可以配吗？ 2026-04-02 12:03:28 坐席组 范卫津: 可以到门店订购匹配的呢 2026-04-02 12:03:56 坐席组 范卫津: 您是到哪个门店方便呢？是否需要管家这边为您反馈到门店对接跟进呢 2026-04-02 12:04:34 客户 张华品: 我这里离4s店太远了 2026-04-02 12:05:08 坐席组 范卫津: 非常抱歉，必须要到门店进行订购匹配呢 2026-04-02 12:24:00 坐席组 范卫津: 亲，看您长时间没有回复，如果您暂时没有其他问题的话，那就先不打扰您，我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
L1-L3 标注
L1:
L2:
L3:
输入关键字可模糊筛选候选项；L3 下拉最多展示 10 条，输入后逐步缩小范围。
标注人:
状态:
草稿
已提交
已复核
保存标注
客户情绪:
未选择
失望
平和
愤怒
焦虑
满意
其他
问题类型:
未选择
故障
咨询
操作
投诉
建议
其他
是否抱怨:
未选择
否
是
核心问题:
关键词:
匹配理由:
跳过本会话
无需填写 L1–L3。