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会话标注 #83287
外部会话ID:38d5cb83c81d48e5a6292470d957c5cf
会话内容
2026-04-02 11:48:46 客户 罗会顺: 无线car play升级后怎么连接? 2026-04-02 11:48:52 坐席组 刘倩: 您好,在的呢~ 2026-04-02 11:49:19 坐席组 刘倩: 请问目前您已经升级完了吗? 2026-04-02 11:49:23 客户 罗会顺: 是的 2026-04-02 11:53:00 坐席组 刘倩: 通过车机蓝牙界面与支持无线Apple CarPlay设备首次连接时,音响系统将展示弹窗引导,在音响系统和手机端均确认连接后,即可正常使用Apple CarPlay 应用及操作系统。 ①在车机蓝牙设置中搜索手机—点击连接手机蓝牙 ②在车辆中控屏的音响系统应用菜单界面/手机互联界面/智能卡片区域,点击“Apple CarPlay”图标进入Apple CarPlay连接流程 ③长按方向盘右侧语音按键进入,当前未连接互联时长按方向盘右侧语音按键进入设备列表,可以通过设备列表快速选择互联应用连接 2026-04-02 11:57:46 客户 罗会顺: [图片1] 2026-04-02 11:58:09 客户 罗会顺: 弄不了 2026-04-02 12:03:31 客户 罗会顺: ? 2026-04-02 12:07:28 客户 罗会顺: 有人吗? 2026-04-02 12:12:38 客户 罗会顺: 人工客服 2026-04-02 12:28:19 坐席组 刘倩: 抱歉让您久等了,您点击这个蓝牙是否有连接到手机蓝牙 2026-04-02 12:28:30 坐席组 刘倩: [图片2] 2026-04-02 12:33:34 坐席组 刘倩: 亲,看您长时间没有回复,晚点可以在进线联系我们,那就先不打扰您,我这边先退下啦❤~您有需要随时Call我们哦,,我们将7*24H在线守护~
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