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会话内容

2026-04-02 11:43:17 客户 杨心秦: 为什么CarPlay用不了
2026-04-02 11:43:27 坐席组 陈兆希: 您好~在的呢~
2026-04-02 11:44:18 客户 杨心秦: 为什么CarPlay用不了
2026-04-02 11:45:30 坐席组 陈兆希: 请问您是使用苹果手机吗
2026-04-02 11:45:40 客户 杨心秦: 对的
2026-04-02 11:46:14 坐席组 陈兆希: 辛苦您使用数据线前排usb接口使用看看是否可以
2026-04-02 11:48:18 客户 杨心秦: 不能升级为无线CarPlay吗？
2026-04-02 11:49:03 坐席组 陈兆希: 您通过设置-系统设置-系统信息-系统版本查看，版本号带有A5X编码的车型支持升级的
2026-04-02 11:51:43 客户 杨心秦: [图片1]
2026-04-02 11:52:02 客户 杨心秦: 这样的升级不了吗
2026-04-02 11:52:17 坐席组 陈兆希: 辛苦您到车辆中控屏位置确认一下哦
2026-04-02 11:52:22 坐席组 陈兆希: 这里没有显示编码信息
2026-04-02 11:59:00 客户 杨心秦: [图片2]
2026-04-02 11:59:53 坐席组 陈兆希: 好的，感谢您的关注，如为本次升级对象，由店端线下协助升级，
2026-04-02 12:01:07 客户 杨心秦: 怎么个升级法
2026-04-02 12:02:20 客户 杨心秦: 要去4S店升级吗？
2026-04-02 12:02:24 坐席组 陈兆希: 到门店线下升级
2026-04-02 12:03:40 客户 杨心秦: 那你帮我在贵港市4s店预约一下
2026-04-02 12:03:45 客户 杨心秦: 下午过去
2026-04-02 12:04:08 坐席组 陈兆希: 贵港东翔   贵港市港北区金港大道金泰汽车城内
2026-04-02 12:04:14 坐席组 陈兆希: 这边为您预约下午2点可以吗
2026-04-02 12:04:19 客户 杨心秦: 可以
2026-04-02 12:04:27 坐席组 陈兆希: 好的，这边将您的预约信息同步门店
2026-04-02 12:41:05 客户 杨心秦: 升级这个是免费的吧

2026-04-02 12:41:47 坐席组 陈兆希: 对的呢
2026-04-02 13:19:02 坐席组 陈兆希: 亲，看您长时间没有回复，如果您暂时没有其他问题的话，那就先不打扰您，我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
会话标注 #83296

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