会话列表
标签管理
API 文档
会话标注 #83303
外部会话ID:040b2045d4b24844a21e6a3cac0f51a0
会话内容
2026-04-02 11:39:16 客户 温其飞: CarPIay可以升级无线连接? 2026-04-02 11:39:21 坐席组 刘倩: 您好,在的呢~ 2026-04-02 11:53:35 客户 温其飞: CarPIay可以升级无线连接? 2026-04-02 11:54:27 坐席组 刘倩: 抱歉久等了,辛苦您提供一下车机版本图片,车机版本:启动车辆---点击设置---点击系统设定---点击右侧系统拍照,这边为您核实 2026-04-02 12:21:02 坐席组 刘倩: 亲,看您长时间没有回复,晚点有空可以给管家提供一下信息为您核实,那就先不打扰您,我这边先退下啦❤~您有需要随时Call我们哦,,我们将7*24H在线守护~
L1-L3 标注
L1:
L2:
L3:
输入关键字可模糊筛选候选项;L3 下拉最多展示 10 条,输入后逐步缩小范围。
标注人:
状态:
草稿
已提交
已复核
保存标注
客户情绪:
未选择
失望
平和
愤怒
焦虑
满意
其他
问题类型:
未选择
故障
咨询
操作
投诉
建议
其他
是否抱怨:
未选择
否
是
核心问题:
关键词:
匹配理由:
跳过本会话
无需填写 L1–L3。