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会话内容

2026-04-02 11:38:31 客户 王向: 您好
2026-04-02 11:38:37 坐席组 赵慧: 您好，在的呢~
2026-04-02 11:39:09 客户 王向: 咱们这个向往S7手机端的生物识别是怎么使用
2026-04-02 11:39:26 坐席组 赵慧: 请问您具体是指什么功能呢
2026-04-02 11:39:40 客户 王向: 手机上面显示开启人脸识别了
2026-04-02 11:39:51 坐席组 赵慧: 当手机设置了生物识别使用车控操作时需要进行相应的生物识别验证，帮助提高客户车辆安全系数。
（一）注意事项
（1）需手机机型支持设置生物识别；
（2）当设置并开启了生物识别功能，在下发车控时会要求验证生物识别，验证通过后才可下发车控指令（生物识别有效时间和安全码一致）。
（二）界面操作指引
（1）进入 APP【爱车-车联】首页，点击车型图片进入车辆信息页；
（2）点击【安全设置】进入安全设置页面，点击【生物识别】，输入安全码进入下一页，选择开启/关闭【指纹识别】或【面容识别】；
2026-04-02 11:40:00 坐席组 赵慧: [图片1]
2026-04-02 11:40:04 坐席组 赵慧: 您可以参考以上说明哈
2026-04-02 11:41:44 客户 王向: 好的
2026-04-02 11:41:46 客户 王向: 谢谢
2026-04-02 11:41:58 坐席组 赵慧: 不客气~非常荣幸为您解答！❤️
2026-04-02 11:47:08 坐席组 赵慧: 以后有任何问题欢迎您第一时间通过直服群反馈给我们，如您对我本次服务满意的话，可以点个五星好评吗~非常感谢您 ᵔ◡ᵔ您的满意是我服务的动力
会话标注 #83307

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