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2026-04-02 11:30:32 客户 玉湖冷链物流(济南)有限公司: 从哪里看升级进度

2026-04-02 11:30:37 坐席组 周晓彤: 您好~在的呢~
2026-04-02 11:31:00 坐席组 周晓彤: 请问是指OTA系统版本吗
2026-04-02 11:31:04 客户 玉湖冷链物流(济南)有限公司: 对
2026-04-02 11:31:46 坐席组 周晓彤: 想和您确认下车机端以及APP端有无收到升级的提醒呢
2026-04-02 11:31:51 坐席组 周晓彤: 升级形式
OTA（在线升级），当OTA条件满足时，无感下载，下载完成后升级入口为：
（1）可通过车机【设置】-【系统】-【系统更新】进入升级页面，车辆每日首次挂入P档并解开安全带时，可收到中控屏自动弹窗提示(可关闭提醒)
（2） 车辆中控屏顶端主界面-云朵下载标识，可直接点击小云朵升级
（3）可通过广汽传祺APP【爱车】-【OTA升级】进入升级页面
2026-04-02 11:31:55 坐席组 周晓彤: [图片1]
2026-04-02 11:32:54 客户 玉湖冷链物流(济南)有限公司: 升级过程中怎么查看进度

2026-04-02 11:34:05 坐席组 周晓彤: 可以尝试通过APP-爱车-服务-OTA升级查看下有无升级进度
2026-04-02 11:34:25 坐席组 周晓彤: 预计下载时间60分钟（随网络环境有所区别），安装时间20分钟（根据车况）
2026-04-02 11:35:48 客户 玉湖冷链物流(济南)有限公司: 没找到
2026-04-02 11:36:14 客户 玉湖冷链物流(济南)有限公司: 那个页面是空白状态
2026-04-02 11:36:29 坐席组 周晓彤: 如未有显示则暂不支持查看的哦，建议耐心等待安装，完成安装车机和APP则会有完成安装的提醒呢
2026-04-02 11:42:26 坐席组 周晓彤: 感谢您的咨询，请问还有其他可以协助您的吗？
2026-04-02 11:49:53 坐席组 周晓彤: 亲，看您长时间没有回复，如果您暂时没有其他问题的话，那就先不打扰您，我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~我们24小时在线守护您~
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