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会话标注 #83338
外部会话ID:78e818cc70ad4848b410963319aabec6
会话内容
2026-04-02 11:22:36 客户 王朝宜: [图片1] 2026-04-02 11:22:42 坐席组 钟金红: 您好~在的呢~ 2026-04-02 11:22:49 客户 王朝宜: 升级好了怎么连不上呢 2026-04-02 11:23:23 坐席组 钟金红: 请您确认一下当前车机版本哈 2026-04-02 11:23:34 坐席组 钟金红: 无线CarPlay连接方式 通过车机蓝牙界面与支持无线Apple CarPlay设备首次连接时,音响系统将展示弹窗引导,在音响系统和手机端均确认连接后,即可正常使用Apple CarPlay 应用及操作系统。 ①在车机蓝牙设置中搜索手机—点击连接手机蓝牙 ②在车辆中控屏的音响系统应用菜单界面/手机互联界面/智能卡片区域,点击“Apple CarPlay”图标进入Apple CarPlay连接流程 ③长按方向盘右侧语音按键进入,当前未连接互联时长按方向盘右侧语音按键进入设备列表,可以通过设备列表快速选择互联应用连接。 2026-04-02 11:27:00 客户 王朝宜: 还不行 2026-04-02 11:28:02 客户 王朝宜: [图片2] 2026-04-02 11:28:33 坐席组 钟金红: 您的手机是哪个品牌的 2026-04-02 11:28:37 坐席组 钟金红: 苹果多少 2026-04-02 11:28:39 客户 王朝宜: 苹果 2026-04-02 11:29:06 坐席组 钟金红: [视频3] 2026-04-02 11:29:20 坐席组 钟金红: 劳烦您试试看这个视频参考操作一下 2026-04-02 12:20:58 坐席组 钟金红: 亲,感谢您的联系,如果您暂时没有其他问题的话,那就先不打扰您,我这边先退下啦~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈 2026-04-02 12:21:08 客户 王朝宜: 好
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