会话列表
标签管理
API 文档
会话标注 #83352
外部会话ID:ebbf76d134b1428c971c4fe9fbbfb124
会话内容
2026-04-02 11:13:03 客户 何海铖: 可以升级,苹果不用有线连接车机吗 2026-04-02 11:13:13 坐席组 杨亚茜: 您好~在的呢~ 2026-04-02 11:13:21 坐席组 杨亚茜: 目前有影豹车型的车机系统升级,升级后新增无线CarPlay,辛苦您提供一下车机版本图片,我们可以为您查看是否是可以升级的哦 2026-04-02 11:14:02 客户 何海铖: [图片1] 2026-04-02 11:15:13 坐席组 杨亚茜: 该门店是可以进行升级的哈 2026-04-02 11:16:38 客户 何海铖: 自己升级可以吗? 2026-04-02 11:20:14 坐席组 杨亚茜: 是需要到店进行线下升级的哦 2026-04-02 11:49:52 客户 何海铖: 免费的吗? 2026-04-02 11:50:16 坐席组 杨亚茜: 是的哈 2026-04-02 12:53:45 坐席组 杨亚茜: 亲,看您长时间没有回复,如果您暂时没有其他问题的话,那就先不打扰您,我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
L1-L3 标注
L1:
L2:
L3:
输入关键字可模糊筛选候选项;L3 下拉最多展示 10 条,输入后逐步缩小范围。
标注人:
状态:
草稿
已提交
已复核
保存标注
客户情绪:
未选择
失望
平和
愤怒
焦虑
满意
其他
问题类型:
未选择
故障
咨询
操作
投诉
建议
其他
是否抱怨:
未选择
否
是
核心问题:
关键词:
匹配理由:
跳过本会话
无需填写 L1–L3。