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会话标注 #83353
外部会话ID：b2e26652a8b84b16bc12d57419a510ff
会话内容
2026-04-02 11:12:38 客户 吴成业: 中控屏显示排气系统故障怎么回事？ 2026-04-02 11:12:46 坐席组 钟金红: 您好~在的呢~ 2026-04-02 11:13:18 坐席组 钟金红: 管家想了解一下是中控屏显示请检查排放系统是嘛 2026-04-02 11:13:48 客户 吴成业: 是的 2026-04-02 11:14:01 坐席组 钟金红: 请检查排放系统是代表车辆OBD车载自动尾气诊断，如果排放尾气超标指示灯就会亮起，亮过一次之后形成历史故障码还会持续量亮； 2026-04-02 11:14:36 坐席组 钟金红: 麻烦您这边尝试重新扭紧一下油箱盖，重启车机看看是否还会显示哈 2026-04-02 11:14:36 客户 吴成业: 是加的油有问题吗 2026-04-02 11:14:42 坐席组 钟金红: [图片1] 2026-04-02 11:15:28 客户 吴成业: 好的我试一下 2026-04-02 11:16:59 坐席组 钟金红: 麻烦您了~ 2026-04-02 11:21:22 坐席组 钟金红: 亲，看您长时间没有回复，如果您暂时没有其他问题的话，那就先不打扰您，我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
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客户情绪:
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问题类型:
未选择
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其他
是否抱怨:
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否
是
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关键词:
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