VOC标注平台

会话内容

2026-04-02 10:54:42 客户 钟山: 你好，我的车可能很长时间不开了，朋友告诉我要把电瓶负极断开，这样做可以吗？
2026-04-02 10:54:51 坐席组 钟金红: 您好~在的呢~
2026-04-02 10:54:56 坐席组 钟金红: 可以的哈
2026-04-02 10:55:11 客户 钟山: [图片1]
2026-04-02 10:55:24 客户 钟山: 哪个是负极？
2026-04-02 10:56:43 坐席组 钟金红: [图片2]
2026-04-02 10:57:37 坐席组 钟金红: 您的问题已收到，有劳稍等下，管家核实后尽快答复您。
2026-04-02 11:00:30 坐席组 钟金红: 蓄电池正极，是有盖子的。没有标识+正极盖的就是负极
2026-04-02 11:03:39 客户 钟山: 看图说话啊
2026-04-02 11:04:03 坐席组 钟金红: 没有标识+正极盖的就是负极
2026-04-02 11:06:20 客户 钟山: 哪里有盖子，左中右，三个线帮我指示一下
2026-04-02 11:06:53 坐席组 钟金红: 稍等~
2026-04-02 11:07:01 坐席组 钟金红: 您可以拍个视频嘛
2026-04-02 11:07:10 坐席组 钟金红: 拍一个全面一点的
2026-04-02 11:08:49 坐席组 钟金红: [图片3]
2026-04-02 11:09:20 坐席组 钟金红: 这里指的就是正极，另一边没有盖子的是负极
2026-04-02 11:10:06 客户 钟山: [图片4]
2026-04-02 11:10:23 坐席组 钟金红: 这个图片看不出具体的位置呢
2026-04-02 11:10:29 客户 钟山: 没盖子
2026-04-02 11:11:36 客户 钟山: 不知道就算了
2026-04-02 11:12:32 坐席组 钟金红: 或者您目前是在哪个城市用车呢，管家这边安排您就近的门店协助您~您看是否可以呢
2026-04-02 12:16:11 坐席组 钟金红: 暂未收到您的答复，管家这边先安排您交车门店协助对接哈~您放心~您刚反馈问题，您的管家会主动与您致电沟通处理，后续会通过02062853009致电联系您的尾号为：1530 手机 ，辛苦您后续留意一下；
会话标注 #83382

会话内容

L1-L3 标注
