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会话内容

2026-04-02 10:46:39 员工 潘嘉朗: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 
【我们能为您做什么】
① 使用车辆过程中遇到需求随时cue我，小伙伴们会快速运转小马达为您解决
② 您的爱车需要维修保养，小伙伴们会帮您预约
③ 我们还会提供用车知识、注意事项、重要关怀活动的提醒（放心不会打扰您）
④ 通过下方“+”可选择更多服务
相知无远近，万里尚为邻，往后我们一起相伴，共享愉悦的移动生活！
2026-04-02 10:51:00 客户 蔚蓝启航教育咨询发展(湖北)有限公司: 怎么认证
2026-04-02 10:51:06 坐席组 叶艳琪: 您好~在的呢~
2026-04-02 10:52:12 坐席组 叶艳琪: 实名认证流程
（1）点击【个登记入口】进入车辆信息页，点击【下一步】进入信息登记页；
（2） 查看用户须知弹窗，点击【我已阅读并同意】选择对应证件类型，上传证件正面照、证件背面照，填写车主信息，点击【认证】进入身份验证页；
在身份验证页，按要求录制视频上传，完成人证对比，认证完成后点击【下一步】进入用户签名页；
阅读《车联网卡入网协议》、《实名制责任告知书》协议后，进入用户签名页签名，点击【提交】按钮，提示开户信息已提交、审核中，审核通过完成后，通过短信和车联消息提醒。
2026-04-02 11:53:43 坐席组 叶艳琪: 亲，看您长时间没有回复，您有什么疑问您随时联系我们的哈~~那就先不打扰您，我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
会话标注 #83395

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