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会话标注 #83402
外部会话ID：4c2c9816236d46afb40ecf07a3083aef
会话内容
2026-04-02 10:47:29 客户 张秭菡: 我想咨询一下我的场补进度 2026-04-02 10:47:37 坐席组 叶艳琪: 您好~在的呢~ 2026-04-02 10:47:47 客户 张秭菡: 我想咨询一下我的场补进度 2026-04-02 10:48:08 坐席组 叶艳琪: 您指的是置换补贴吗 2026-04-02 10:48:14 客户 张秭菡: 对 2026-04-02 10:48:57 坐席组 叶艳琪: 您好，一般您提交了置换补贴的资料给店，店会进行初步审核，并告知您审核结果。置换补贴兑付的时间也是以您与销售店沟通协商的为准，请问合同上是否有注明兑付时间呢？ 2026-04-02 11:52:59 坐席组 叶艳琪: 亲，看您长时间没有回复，您有什么疑问您随时联系我们的哈~~那就先不打扰您，我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
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状态:
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客户情绪:
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平和
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焦虑
满意
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问题类型:
未选择
故障
咨询
操作
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建议
其他
是否抱怨:
未选择
否
是
核心问题:
关键词:
匹配理由:
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