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会话内容

2026-04-02 10:44:25 客户 陆宇基: 车贷是不是逾期了?
2026-04-02 10:44:32 坐席组 陈兆希: 您好~在的呢~
2026-04-02 10:44:49 坐席组 陈兆希: 请问您是哪家金融公司呢？
2026-04-02 10:45:22 客户 陆宇基: 广气汇理
2026-04-02 10:45:56 坐席组 陈兆希: 广汽汇理扣款时间是当日11:15和16:45，请在扣款时间前提前存款备扣。若余额不足扣款失败，广汽汇理将在下次扣款时间安排补扣。若当天扣款失败，请暂时不要取出余款，汇理将会安排第二天再次补扣，超过时间还款可能会产生逾期影响。
2026-04-02 10:46:06 坐席组 陈兆希: 广汽汇理业务客服热线号码：400-8222333
2026-04-02 10:46:29 坐席组 陈兆希: 具体建议您可拨打客服热线咨询一下情况呢
2026-04-02 10:46:36 客户 陆宇基: 我过几天发工资还上
2026-04-02 10:46:48 客户 陆宇基: 还有不要发信息或者打电话给这个电话号码
2026-04-02 10:46:57 客户 陆宇基: [图片1]
2026-04-02 10:47:19 客户 陆宇基: 紧急联系人这个号码不要发信息，不要打电话给他
2026-04-02 10:47:26 坐席组 陈兆希: 金融还贷信息，需要拨打客服热线修改哦
2026-04-02 10:47:28 客户 陆宇基: 这个号码是我老爸的
2026-04-02 10:48:02 客户 陆宇基: 被他发现逾期了会骂死的
2026-04-02 10:49:21 坐席组 陈兆希: 明白， 能理解您的心情，这个电话号码需要拨打客服热线修改，或者您看这边为您对接销售店协助更改号码可以吗
2026-04-02 10:49:56 客户 陆宇基: 自己改不行吗
2026-04-02 10:52:07 坐席组 陈兆希: 您可在微信小程序搜索“广汽汇理汽金”看看是否有更改入口，如没有建议拨打客服热线咨询一下
2026-04-02 10:53:28 客户 陆宇基: 应该没有的
2026-04-02 10:54:47 坐席组 陈兆希: 或者您看是否需要为您对接销售店修改呢？
2026-04-02 10:55:24 客户 陆宇基: 不用了
2026-04-02 10:55:34 客户 陆宇基: 反正别发信息，或者打电话给他就行
2026-04-02 10:55:39 坐席组 陈兆希: 🤝
2026-04-02 10:57:03 坐席组 陈兆希: 抱歉，还款短信是金融公司发送的，建议您可咨询一下客服热线看看能否先停止发送哦
2026-04-02 10:57:08 坐席组 陈兆希: 广汽汇理业务客服热线号码：400-8222333
2026-04-02 11:12:44 客户 陆宇基: 你帮我反映一下🙂
2026-04-02 11:14:04 坐席组 陈兆希: 好的，这边为您对接销售店协助跟进，后续会通过这020-致电联系您的尾号为：1707手机 ，辛苦您后续留意一下
2026-04-02 12:08:57 坐席组 陈兆希: 那如果没有其他问题，我们马上为您处理，先不打扰您了，~祝您生活愉快 再见🌈
会话标注 #83408

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