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会话内容

2026-04-02 10:27:41 员工 潘嘉朗: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 
【我们能为您做什么】
① 使用车辆过程中遇到需求随时cue我，小伙伴们会快速运转小马达为您解决
② 您的爱车需要维修保养，小伙伴们会帮您预约
③ 我们还会提供用车知识、注意事项、重要关怀活动的提醒（放心不会打扰您）
④ 通过下方“+”可选择更多服务
相知无远近，万里尚为邻，往后我们一起相伴，共享愉悦的移动生活！
2026-04-02 10:29:29 客户 耿洁: 您好 我刚刚重新绑定了汽车 原来那个手机上会自动退出绑定吧？不会两个手机同时登陆吧？
2026-04-02 10:29:35 坐席组 刘倩: 您好，在的呢~
2026-04-02 10:40:52 客户 耿洁: app从哪查看定位，远程控制啊
2026-04-02 10:41:23 坐席组 刘倩: 是的
2026-04-02 10:42:19 客户 耿洁: 定位和远程控制呢？在哪
2026-04-02 10:42:24 坐席组 刘倩: 查看车辆定位：
   - 打开广汽传祺APP，进入【爱车-车联】首页。
   - 点击车辆模型下的【精简车辆位置或不显示省市的位置】，进入二级页可查看详细地理位置
2026-04-02 10:42:39 坐席组 刘倩: 2. 远程控制功能：
   - 在进入地图页面后，您可以看到一些工具标识，如【定位标识】、【车辆标识】、【闪灯标识】和【鸣笛标识】。
   - 点击【定位标识】，显示当前使用者所在位置；点击【车辆标识】，显示当前车辆所在位置；点击【闪灯标识】，下发远程闪灯指令；点击【鸣笛标识】，下发远程鸣笛指令
2026-04-02 10:43:19 客户 耿洁: 开空调，座椅加热，启动汽车这些功能呢 怎么操作
2026-04-02 10:47:47 坐席组 刘倩: 请问是想了解在APP内如何操作这些功能还是想了解在车机上操作的指引呢
2026-04-02 11:01:15 客户 耿洁: app内任何操作
2026-04-02 11:03:57 坐席组 刘倩: 辛苦您提供一下您APP-【爱车-车联】首页页面截图，管家这边为您核实指引
2026-04-02 11:21:20 坐席组 刘倩: 亲，看您长时间没有回复，不同用户APP页面功能有所差异，辛苦您晚点有空可以提供一下截图这边为您指引，那就先不打扰您，我这边先退下啦❤~您有需要随时Call我们哦，，我们将7*24H在线守护~
会话标注 #83445

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