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会话内容

2026-04-02 10:16:34 客户 赵涛: [图片1]
2026-04-02 10:16:43 坐席组 杨亚茜: 您好~在的呢~
2026-04-02 10:17:11 客户 赵涛: U盘已插，请问需要怎么解决
2026-04-02 10:17:25 客户 赵涛: [图片2]
2026-04-02 10:18:33 坐席组 杨亚茜: 请问您的U盘是多大的呢？读取速度为多少呢？
2026-04-02 10:19:41 客户 赵涛: 64G
2026-04-02 10:19:58 客户 赵涛: 读取速度怎么查
2026-04-02 10:20:18 客户 赵涛: 之前一直用着，没问题
2026-04-02 10:20:49 客户 赵涛: 应该是近期才出问题
2026-04-02 10:21:40 坐席组 杨亚茜: 是否已经尝试更换过U盘了呢？
2026-04-02 10:22:20 客户 赵涛: 没有
2026-04-02 10:22:58 客户 赵涛: 读取速度要求多少，我再买新的U盘
2026-04-02 10:23:14 客户 赵涛: 内存要求多少
2026-04-02 10:23:54 坐席组 杨亚茜: 建议U盘(64~256G)，USB3.0及以上且U盘写入速度不低于7MB/S。
2026-04-02 10:24:12 坐席组 杨亚茜: ES9推荐品牌：闪迪、金士顿；容量：32G，64G，速率USB3.0
2026-04-02 10:24:32 客户 赵涛: 好的，谢谢
2026-04-02 10:25:04 坐席组 杨亚茜: 不用客气的哈~感谢您的咨询，您看还有什么其他可以帮到您的呢~
2026-04-02 11:30:12 坐席组 杨亚茜: 亲，看您长时间没有回复，如果您暂时没有其他问题的话，那就先不打扰您，我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
会话标注 #83461

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