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会话标注 #83467
外部会话ID:42e1ca30dae0436eaa2c837948398d4b
会话内容
2026-04-02 10:14:50 客户 吴兴来: 预约保养 2026-04-02 10:14:57 坐席组 周晓彤: 您好~在的呢~ 2026-04-02 10:15:15 坐席组 周晓彤: 可以告知下您预约的门店以及时间,这边为您查询工位情况呢 2026-04-02 10:15:22 客户 吴兴来: App能预约保养吗? 2026-04-02 10:15:37 坐席组 周晓彤: 可以的哦,也可以这边为您协助预约的呢 2026-04-02 10:15:46 坐席组 周晓彤: APP-爱车-服务-预约维保也可以预约的哈 2026-04-02 10:29:15 坐席组 周晓彤: 亲,看您长时间没有回复,如果您暂时没有其他问题的话,那就先不打扰您,我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~我们24小时在线守护您~
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