会话列表
标签管理
API 文档
会话标注 #83477
外部会话ID:9172da91b9264d63aa46b150ead266f0
会话内容
2026-04-02 10:10:18 客户 陈俊宇: 我的車機現在可以升級嗎 2026-04-02 10:10:25 坐席组 钟金红: 您好~在的呢~ 2026-04-02 10:10:40 坐席组 钟金红: 您好,本次升级对象为有车联网功能的影豹(A5X)车型均可参与本次升级的哈~ 2026-04-02 10:10:44 坐席组 钟金红: [图片1] 2026-04-02 10:10:50 坐席组 钟金红: 劳烦您有空可以在车机系统拍个图片我们帮您核实一下哈 2026-04-02 10:10:56 客户 陈俊宇: 升級什麼內容 2026-04-02 10:11:34 坐席组 钟金红: 感谢您的关注,如为本次升级对象,由店端线下协助升级 2026-04-02 10:11:52 客户 陈俊宇: 升級了什麼功能 2026-04-02 10:12:41 坐席组 钟金红: 您好,本次主要新增无线CarPlay功能、同时将优化智能感知应用和网络的稳定性~ 2026-04-02 10:14:52 坐席组 钟金红: 感谢您的咨询,请问还有什么可以帮到您的呢 2026-04-02 10:31:59 坐席组 钟金红: 感谢您的咨询,祝您工作顺心,生活美满!为持续优化我们的服务,会话结束后将弹出服务评价框,可否点击对话框的星星给管家打个5星好评呢,后续有任何用车方面的疑问可以随时在直服群联系我们💖
L1-L3 标注
L1:
L2:
L3:
输入时会自动筛选下拉候选项。
标注人:
状态:
draft
submitted
reviewed
保存标注
客户情绪:
未选择
失望
平和
愤怒
焦虑
满意
其他
问题类型:
未选择
故障
咨询
操作
投诉
建议
其他
是否抱怨:
未选择
否
是
核心词:
关键词:
匹配理由: