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会话标注 #83538
外部会话ID:575ec0478d4348f38aafb5dff332937f
会话内容
2026-04-02 09:44:06 客户 陈小琳: 你好 2026-04-02 09:44:12 坐席组 周小玉: 您好~在的呢~ 2026-04-02 09:45:19 客户 陈小琳: 請問4s店的定損及報價一般需要多久會知道結果? 2026-04-02 09:45:31 客户 陈小琳: 維修報價 2026-04-02 09:45:58 坐席组 周小玉: 具体需要店端这边为您核实后给与回复的呢,想了解目前有无收到门店工作人员的联系方式呢 2026-04-02 09:53:27 坐席组 周小玉: 您的问题这边已经安排专人为您跟进,请问还有其他可以协助您的吗? 2026-04-02 09:59:56 坐席组 周小玉: 如没有其他问题,我们先为您反馈跟进处理的,先不打扰您了~如有其他问题欢迎随时联系我们,我们24小时在线守护您~
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