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会话标注 #83571
外部会话ID：9da1102c85154711af3cd9b7ada9c8e3
会话内容
2026-04-02 09:27:55 客户 袁俊文: 充电桩申请，我不需要安装，只要充电桩可以吧？ 2026-04-02 09:28:02 坐席组 吕佳欣: 您好~在的呢~ 2026-04-02 09:28:49 客户 袁俊文: ？ 2026-04-02 09:29:19 坐席组 吕佳欣: 充电桩为高频率且长期使用的大功率用电器，需专业认证并通过培训的专业技师才能执行安装，否则很易出现车辆烧损、财产损失、人员伤亡事件；为保障充电桩安装质量和安全性，不支持单独赠送充电桩。赠送权益（设备和线缆）以安装形式兑现，施工不足30米剩余线缆材料不在权益范围内，如您现在不满足安装条件，请您在有效期内进行报装哦~ 2026-04-02 09:31:09 客户 袁俊文: 有效期多久？ 2026-04-02 09:31:40 坐席组 吕佳欣: 有效期是您的购车发票之日算起1年的哦 2026-04-02 09:39:39 坐席组 吕佳欣: 亲，如果您暂时没有其他问题的话，那就先不打扰您，我这边先退下啦❤您有需要随时Call我们哦，我们将7*24H在线守护~
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