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会话标注 #83593
外部会话ID:a006190bea204900b874d2762b85535c
会话内容
2026-04-02 09:20:46 客户 张恩浩: [图片1] 2026-04-02 09:20:53 坐席组 刘倩: 您好,在的呢~ 2026-04-02 09:21:18 客户 张恩浩: 这个版本的 2026-04-02 09:21:21 客户 张恩浩: 能不能升级 2026-04-02 09:23:14 客户 张恩浩: ? 2026-04-02 09:23:19 坐席组 刘倩: 可以的,本次升级需要到店端处理哦,请问目前在哪个城市用车呢 2026-04-02 09:23:26 客户 张恩浩: 嘉兴 2026-04-02 09:24:42 客户 张恩浩: 要到门店去吗 2026-04-02 09:26:34 坐席组 刘倩: 是的,需要到店升级,浙江省嘉兴市南湖区广益路1338号(嘉兴盛利)查询到嘉兴有这家门店,您看是什么时候方便到店,这边可以为您反馈门店预约 2026-04-02 09:30:04 客户 张恩浩: 约明天上午的吧 2026-04-02 09:30:25 坐席组 刘倩: 好的请问您6634号码可以联系到您吗? 2026-04-02 09:30:32 客户 张恩浩: 可以的 2026-04-02 09:32:03 坐席组 刘倩: 好的,您放心~您刚反馈问题,您的管家会主动与您致电沟通处理,后续会通过这0206285致电联系您的尾号为:6634手机 ,辛苦您后续留意一下 2026-04-02 09:33:52 客户 张恩浩: 请问升级会有什么新功能 2026-04-02 09:34:21 坐席组 刘倩: 您好,本次主要新增无线CarPlay功能、同时将优化智能感知应用和网络的稳定性~ 2026-04-02 09:34:36 客户 张恩浩: 好的谢谢 2026-04-02 09:34:52 坐席组 刘倩: 不客气呢~ 2026-04-02 10:17:22 坐席组 刘倩: 如您暂时没有其他问题,这边先不打扰您,我先退下啦❤~您有需要随时Call我们哦,我们将7*24H在线守护您~
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