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会话内容

2026-04-02 09:07:00 客户 徐建国: 音响被占用，说话车内还有回音什么情况

2026-04-02 09:07:08 坐席组 周小玉: 您好~在的呢~
2026-04-02 09:07:49 客户 徐建国: ？
2026-04-02 09:08:39 坐席组 周小玉: 收到！正在为您查询中，请您耐心等待一下哦
2026-04-02 09:11:07 坐席组 周小玉: 想了解爱车是否有开启屏幕录制等功能呢
2026-04-02 09:11:14 坐席组 周小玉: [图片1]
2026-04-02 09:11:15 客户 徐建国: ？
2026-04-02 09:11:51 客户 徐建国: 没有吧
2026-04-02 09:13:15 坐席组 周小玉: 可以将您手机蓝牙与车机蓝牙断开连接后尝试下
2026-04-02 09:16:05 客户 徐建国: 断了啊
2026-04-02 09:16:48 坐席组 周小玉: 请拍摄下视频给到我们，这边为您反馈技术查看确认
2026-04-02 09:20:54 客户 徐建国: [视频2]
2026-04-02 09:22:06 坐席组 周小玉: 好的，这边反馈部门协助核实的，请稍等
2026-04-02 09:37:59 坐席组 周小玉: [图片3]
2026-04-02 09:38:12 坐席组 周小玉: 感谢您的耐心等待，有劳您按照上图的指引尝试重启车机系统看看是否可以恢复的
2026-04-02 09:38:53 坐席组 周小玉: 如未能恢复持续出现，需要配合实车到店检查，可告知下意向的门店以及回店时间，这边对接技术部门联动店端做好后续跟进的
2026-04-02 09:42:30 坐席组 周小玉: 亲，看您长时间没有回复，请您尝试按照上述指引操作看看是否可以恢复，未能恢复可告知意向门店为您对接跟进哈，如果您暂时没有其他问题的话，那就先不打扰您，我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~我们24小时在线守护您~
会话标注 #83608

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