会话列表
标签管理
API 文档
会话标注 #83665
外部会话ID:0c839c4ac081411d80acc6e25c182d59
会话内容
2026-04-02 08:31:59 员工 马娇: 提醒客户评价消息 2026-04-02 08:34:04 客户 祝华琳: 是我挂的电话,当时在忙。 2026-04-02 08:34:08 坐席组 吕佳欣: 您好~在的呢~ 2026-04-02 08:34:17 客户 祝华琳: 尽量在晚上。七八点的时候联系会比较好。 2026-04-02 08:35:00 坐席组 吕佳欣: 这边也是得到回复,您的车辆情况是需要辛苦到店录数据解析,我们进一步分析原因处理的 2026-04-02 08:35:06 坐席组 吕佳欣: 请问您在哪个城市用车呢,管家帮您对接附近门店协助处理~ 2026-04-02 08:42:49 客户 祝华琳: 因为我去了店里面几次了。 2026-04-02 08:43:00 客户 祝华琳: 还是存在这些问题 2026-04-02 08:43:36 坐席组 吕佳欣: 您当时是去的哪个门店呢 2026-04-02 08:53:45 坐席组 吕佳欣: 那如果没有其他问题,我们马上为您处理,先不打扰您了,~祝您生活愉快 再见🌈
L1-L3 标注
L1:
L2:
L3:
输入时会自动筛选下拉候选项。
标注人:
状态:
draft
submitted
reviewed
保存标注
客户情绪:
未选择
失望
平和
愤怒
焦虑
满意
其他
问题类型:
未选择
故障
咨询
操作
投诉
建议
其他
是否抱怨:
未选择
否
是
核心词:
关键词:
匹配理由: