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会话内容

2026-04-02 08:02:56 员工 南萍: 提醒客户评价消息
2026-04-02 08:04:20 客户 姜鑫: 哪个门店，可以升级
2026-04-02 08:04:20 客户 姜鑫: 哪个门店，可以升级
2026-04-02 08:04:28 坐席组 钟金红: 您好~在的呢~
2026-04-02 08:04:32 客户 姜鑫: 长春的
2026-04-02 08:05:46 坐席组 钟金红: 在长春哪个位置呢
2026-04-02 08:05:51 坐席组 钟金红: 我帮您查看一下哈~
2026-04-02 08:07:15 客户 姜鑫: 朝阳区
2026-04-02 08:07:31 坐席组 钟金红: 长春万城：长春市朝阳区经济技术开发区丙四路
2026-04-02 08:07:38 客户 姜鑫: 我离英博近
2026-04-02 08:07:54 坐席组 钟金红: 长春英博门店也可以升级
2026-04-02 08:07:59 坐席组 钟金红: 预约几号呢
2026-04-02 08:08:03 客户 姜鑫: 今天
2026-04-02 08:08:06 客户 姜鑫: 中午
2026-04-02 08:12:08 客户 姜鑫: 不是英博吗
2026-04-02 08:12:15 客户 姜鑫: 万城是什么
2026-04-02 08:12:30 坐席组 钟金红: 好的，预约门店：长春英博，预约时间：2026.4.2下午13:00
2026-04-02 08:12:44 坐席组 钟金红: 抱歉管家这边写错了，劳烦您确认一下哈
2026-04-02 08:13:06 客户 姜鑫: 可以

2026-04-02 08:13:36 客户 姜鑫: 预约项目，升级无线CarPlay
2026-04-02 08:14:26 坐席组 钟金红: 本次主要新增无线CarPlay功能、同时将优化智能感知应用和网络的稳定性~ 
2026-04-02 08:14:29 坐席组 钟金红: 是的哈~
2026-04-02 08:18:27 客户 姜鑫: 是的
2026-04-02 08:19:54 坐席组 钟金红: 好的~那管家这边马上登记预约~预约成功后会以02062853009致电联系您的尾号为：7058 ，请您留意一下我们的来电接听；
2026-04-02 08:23:38 客户 姜鑫: OK
2026-04-02 08:41:57 坐席组 钟金红: 那如果没有其他问题，我们马上为您处理，先不打扰您了，~祝您生活愉快 再见🌈
2026-04-02 08:49:17 坐席组 钟金红: 感谢您的咨询，祝您工作顺心，生活美满！为持续优化我们的服务，会话结束后将弹出服务评价框，可否点击对话框的星星给管家打个5星好评呢，后续有任何用车方面的疑问可以随时在直服群联系我们💖
会话标注 #83715

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