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会话内容

2026-04-02 07:36:03 客户 张甲骋: [图片1]
2026-04-02 07:36:10 坐席组 梁梓锋: 您好，在的呢~
2026-04-02 07:36:17 坐席组 梁梓锋: 收到，可以升级的
2026-04-02 07:36:31 客户 张甲骋: 要怎么升级呢
2026-04-02 07:36:38 坐席组 梁梓锋: 您好，本次主要新增无线CarPlay功能、同时将优化智能感知应用和网络的稳定性。本次升级对象，由店端线下协助升级，原厂的主机硬软件到门店升级是免费的
2026-04-02 07:36:44 坐席组 梁梓锋: 需要到售后门店线下升级的
2026-04-02 07:36:54 客户 张甲骋: 收费吗
2026-04-02 07:37:09 客户 张甲骋: 不好意思没看到
2026-04-02 07:37:20 坐席组 梁梓锋: 免费的请放心
2026-04-02 07:37:44 客户 张甲骋: 那要和你预约还是直接去门店
2026-04-02 07:37:59 坐席组 梁梓锋: 广汽传祺APP绑定车辆后，“广汽传祺APP→爱车→服务→用车服务→维保预约“，选择销售门店及到店时间等信息-立即预约
2026-04-02 07:38:04 坐席组 梁梓锋: 您在这里预约即可
2026-04-02 07:38:42 客户 张甲骋: ok

2026-04-02 07:39:37 坐席组 梁梓锋: 请问还有其他可以协助您的吗？
2026-04-02 07:41:13 客户 张甲骋: 维保预约是选保养还是维修
2026-04-02 07:41:39 坐席组 梁梓锋: 保养即可
2026-04-02 08:01:21 坐席组 梁梓锋: 亲，看您长时间没有回复，如果您暂时没有其他问题的话，那就先不打扰您，我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
会话标注 #83745

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