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会话标注 #83754
外部会话ID:38772e291d8e46918167113771af1454
会话内容
2026-04-02 07:23:44 客户 许敏: 你好,请问ota有新的版本可以升级了吗 2026-04-02 07:23:51 坐席组 周俊杰: 您好~在的呢~ 2026-04-02 07:23:56 坐席组 周俊杰: 辛苦您提供一下车机版本图片,我们核实一下 2026-04-02 07:24:02 坐席组 周俊杰: 车机版本:启动车辆---点击设置---点击系统设定---点击右侧系统拍照 2026-04-02 07:24:31 客户 许敏: [图片1] 2026-04-02 07:25:14 坐席组 周俊杰: 好的,查看您是可以升级的 2026-04-02 07:25:18 坐席组 周俊杰: 这次升级是需要前往门店线下升级的哈,您可以后续方便时前往门店 2026-04-02 07:26:22 客户 许敏: 任何线下门店都可以去升级吗 2026-04-02 07:26:34 坐席组 周俊杰: 是的,只要是我们的授权门店都是可以的 2026-04-02 07:26:39 客户 许敏: 好的,谢谢 2026-04-02 07:28:51 坐席组 周俊杰: 🤝 2026-04-02 08:00:25 坐席组 周俊杰: 亲,看您长时间没有回复,如果您暂时没有其他问题的话,那就先不打扰您,我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
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