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会话内容

2026-04-02 07:14:16 客户 周健: [图片1]
2026-04-02 07:14:22 客户 周健: 您好
2026-04-02 07:14:23 坐席组 梁梓锋: 您好，在的呢~
2026-04-02 07:14:29 坐席组 梁梓锋: 收到，可以升级的
2026-04-02 07:14:36 客户 周健: 好的
2026-04-02 07:14:42 坐席组 梁梓锋: 嗯嗯
2026-04-02 07:14:50 坐席组 梁梓锋: 您好，本次主要新增无线CarPlay功能、同时将优化智能感知应用和网络的稳定性。本次升级对象，由店端线下协助升级，原厂的主机硬软件到门店升级是免费的
2026-04-02 07:14:56 客户 周健: 好的
2026-04-02 07:15:06 客户 周健: 需要预约吗？
2026-04-02 07:15:12 坐席组 梁梓锋: 嗯嗯，到售后门店即可升级的
2026-04-02 07:15:13 客户 周健: 还是直接过去就行了
2026-04-02 07:15:17 客户 周健: 👌
2026-04-02 07:15:26 坐席组 梁梓锋: 提前预约可以减少到店等待时间，直接到店也是可以的
2026-04-02 07:16:49 客户 周健: 好的
2026-04-02 07:16:49 客户 周健: 好的
2026-04-02 07:16:49 客户 周健: 好的
2026-04-02 07:17:14 坐席组 梁梓锋: 请问还有其他可以协助您的吗？
2026-04-02 07:19:37 客户 周健: 没有了
2026-04-02 07:19:45 坐席组 梁梓锋: 感谢您的咨询，祝您工作顺心，生活美满！为持续优化我们的服务，会话结束后将弹出服务评价框，可否点击对话框的星星给管家打个5星好评呢，后续有任何用车方面的疑问可以随时在直服群联系我们💖
会话标注 #83759

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