会话列表
标签管理
API 文档
会话标注 #83761
外部会话ID:933f70a9aff446b2b71016d0b624f46a
会话内容
2026-04-02 07:03:07 员工 李荣杰: 提醒客户评价消息 2026-04-02 07:10:41 客户 马千里: [图片1] 2026-04-02 07:10:47 坐席组 梁梓锋: 您好,在的呢~ 2026-04-02 07:10:55 客户 马千里: 这个能升级? 2026-04-02 07:10:58 坐席组 梁梓锋: 收到,可以升级的 2026-04-02 07:11:01 坐席组 梁梓锋: 您好,本次主要新增无线CarPlay功能、同时将优化智能感知应用和网络的稳定性。本次升级对象,由店端线下协助升级,原厂的主机硬软件到门店升级是免费的 2026-04-02 07:12:01 客户 马千里: 任何门店都可以? 2026-04-02 07:12:10 客户 马千里: 不需要任何费用? 2026-04-02 07:12:17 坐席组 梁梓锋: 免费的 2026-04-02 07:12:51 客户 马千里: 任何门店都可以? 2026-04-02 07:13:05 坐席组 梁梓锋: 是的,全国的传祺售后门店都可以 2026-04-02 07:14:20 客户 马千里: 好的 2026-04-02 07:14:39 坐席组 梁梓锋: 嗯嗯 2026-04-02 07:35:07 坐席组 梁梓锋: 感谢您的咨询,祝您工作顺心,生活美满!为持续优化我们的服务,会话结束后将弹出服务评价框,可否点击对话框的星星给管家打个5星好评呢,后续有任何用车方面的疑问可以随时在直服群联系我们💖
L1-L3 标注
L1:
L2:
L3:
输入时会自动筛选下拉候选项。
标注人:
状态:
draft
submitted
reviewed
保存标注
客户情绪:
未选择
失望
平和
愤怒
焦虑
满意
其他
问题类型:
未选择
故障
咨询
操作
投诉
建议
其他
是否抱怨:
未选择
否
是
核心词:
关键词:
匹配理由: