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会话内容

2026-04-02 05:37:06 客户 宋丽君: [图片1]
2026-04-02 05:37:07 客户 宋丽君: [图片2]
2026-04-02 05:37:07 客户 宋丽君: [图片3]
2026-04-02 05:37:08 客户 宋丽君: [图片4]
2026-04-02 05:37:08 客户 宋丽君: [图片5]
2026-04-02 05:37:13 坐席组 周晓彤: 您好，在的呢~
2026-04-02 05:37:52 客户 宋丽君: 车电池出问题了，怎么解决
2026-04-02 05:38:17 坐席组 周晓彤: 请问电池出现什么问题了呢
2026-04-02 05:38:36 客户 宋丽君: 电池衰减
2026-04-02 05:39:30 坐席组 周晓彤: 您担心电池衰减可以先到售后门店检查确认情况的
2026-04-02 05:40:06 客户 宋丽君: 22%到显示100%只充入了22度电
2026-04-02 05:40:43 客户 宋丽君: 开了5公里从50%掉到了20%
2026-04-02 05:41:30 坐席组 周晓彤: 请问您目前在哪个城市区域用车呢~管家这边可以为您预约就近门店检查的
2026-04-02 05:42:06 客户 宋丽君: 淄博张店
2026-04-02 05:42:25 坐席组 周晓彤: 收到
2026-04-02 05:42:32 客户 宋丽君: 润恒购买
2026-04-02 05:42:36 坐席组 周晓彤: [图片6]
2026-04-02 05:42:40 坐席组 周晓彤: 您看想去哪个门店
2026-04-02 05:42:49 客户 宋丽君: 润恒
2026-04-02 05:42:56 坐席组 周晓彤: 好的
2026-04-02 05:43:37 客户 宋丽君: 我是11月购买的，这么短时间就出问题了
2026-04-02 05:45:10 坐席组 周晓彤: 建议先到门店检查确认，门店检查后会告知您结果的，请您放心
2026-04-02 05:46:23 客户 宋丽君: 好，那就看后续怎么处理
2026-04-02 05:46:50 坐席组 周晓彤: 嗯嗯，好的，后续有疑问可随时咨询管家
2026-04-02 05:56:31 坐席组 周晓彤: 亲，如果您暂时没有其他问题的话，那就先不打扰您，我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
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