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会话内容

2026-04-02 03:49:24 客户 游智善: 我的车机系统可以升级吗
2026-04-02 03:49:30 坐席组 梁梓锋: 您好，在的呢~
2026-04-02 03:49:57 坐席组 梁梓锋: 辛苦您提供一下车机版本图片，车机版本：启动车辆---点击设置---点击系统设定---点击右侧系统拍照
2026-04-02 03:52:34 客户 游智善: [图片1]
2026-04-02 03:53:52 坐席组 梁梓锋: 收到，可以升级的
2026-04-02 03:53:59 坐席组 梁梓锋: 您好，本次主要新增无线CarPlay功能、同时将优化智能感知应用和网络的稳定性。本次升级对象，由店端线下协助升级，原厂的主机硬软件到门店升级是免费的
2026-04-02 03:55:08 客户 游智善: 还有那个变速箱程序能升级吗，有顿挫
2026-04-02 03:55:40 坐席组 梁梓锋: 目前没有收到有这个升级通知哦，您可以到售后门店检查确认
2026-04-02 03:55:56 客户 游智善: 好的
2026-04-02 03:56:53 坐席组 梁梓锋: 请问还有其他可以协助您的吗？
2026-04-02 03:58:11 客户 游智善: 怎么联系附近的门店
2026-04-02 03:58:40 坐席组 梁梓锋: 广汽传祺APP绑定车辆后，“广汽传祺APP→爱车→服务→用车服务→维保预约“，选择销售门店及到店时间等信息-立即预约
2026-04-02 04:00:05 客户 游智善: 好的谢谢
2026-04-02 04:01:13 坐席组 梁梓锋: 不客气的
2026-04-02 04:12:54 坐席组 梁梓锋: 感谢您的咨询，祝您工作顺心，生活美满！为持续优化我们的服务，会话结束后将弹出服务评价框，可否点击对话框的星星给管家打个5星好评呢，后续有任何用车方面的疑问可以随时在直服群联系我们💖
会话标注 #83804

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