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会话内容

2026-04-02 02:14:39 客户 张天宇: 怎么升级无线CarPlay？
2026-04-02 02:14:44 坐席组 周俊杰: 您好~在的呢~
2026-04-02 02:14:51 坐席组 周俊杰: 辛苦您提供一下车机版本图片，我们核实一下
2026-04-02 02:14:54 坐席组 周俊杰: 车机版本：启动车辆---点击设置---点击系统设定---点击右侧系统拍照
2026-04-02 02:18:55 客户 张天宇: 是A5X系统的
2026-04-02 02:18:59 客户 张天宇: 可以升级
2026-04-02 02:19:15 客户 张天宇: 我要知道的是怎么样可以升级
2026-04-02 02:19:21 坐席组 周俊杰: 这次升级是需要前往门店线下升级的哈，您可以后续方便时前往门店
2026-04-02 02:22:05 客户 张天宇: 免费升级的吗
2026-04-02 02:22:11 坐席组 周俊杰: 是免费的
2026-04-02 02:22:33 客户 张天宇: 你可以帮我联系到门店吗
2026-04-02 02:22:39 客户 张天宇: 
我这边不知道哪里有门店
2026-04-02 02:22:51 客户 张天宇: 我是在浙江买的现在在老家
2026-04-02 02:23:02 坐席组 周俊杰: 您目前是在什么地方呢，我们为您查询一下附近的门店信息
2026-04-02 02:23:11 客户 张天宇: 河南商丘睢阳区
2026-04-02 02:23:43 坐席组 周俊杰: 商丘百鸿--商丘市睢阳区北海路与星林路交叉口东南角
2026-04-02 02:24:13 客户 张天宇: 我到了之后怎么样跟他说
2026-04-02 02:24:24 客户 张天宇: 就直接问他升级无线CarPlay吗
2026-04-02 02:24:40 坐席组 周俊杰: 告知门店的工作人员需要升级最新的无线carplay车机版本
2026-04-02 02:24:53 客户 张天宇: 好的，谢谢
2026-04-02 02:26:03 坐席组 周俊杰: 🤝
2026-04-02 02:38:19 坐席组 周俊杰: 亲，看您长时间没有回复，如果您暂时没有其他问题的话，那就先不打扰您，我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
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