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2026-04-02 00:49:37 客户 江跃: 24款影豹R是不是可以升级OTA
2026-04-02 00:49:43 坐席组 周俊杰: 您好~在的呢~
2026-04-02 00:49:47 坐席组 周俊杰: 辛苦您提供一下车机版本图片，我们核实一下
2026-04-02 00:49:50 坐席组 周俊杰: 车机版本：启动车辆---点击设置---点击系统设定---点击右侧系统拍照
2026-04-02 00:50:47 客户 江跃: [图片1]
2026-04-02 00:51:15 客户 江跃: GAC_A5X
2026-04-02 00:51:20 坐席组 周俊杰: 好的，查看您的车辆是可以升级的
2026-04-02 00:51:24 坐席组 周俊杰: 这次升级是需要前往门店线下升级的哈，您可以后续方便时前往门店
2026-04-02 00:51:55 客户 江跃: 需要预约吗
2026-04-02 00:51:55 客户 江跃: 需要预约吗
2026-04-02 00:51:55 客户 江跃: 需要预约吗
2026-04-02 00:51:55 客户 江跃: 需要预约吗
2026-04-02 00:51:55 客户 江跃: 需要预约吗
2026-04-02 00:51:55 客户 江跃: 需要预约吗
2026-04-02 00:52:23 坐席组 周俊杰: 都是可以的
2026-04-02 00:53:24 客户 江跃: 指定的4S店还是就近的都可以
2026-04-02 00:53:46 坐席组 周俊杰: 只要是我们的授权门店都是可以的，您目前在什么地方用车呢，我们可以查询一下附近的门店信息
2026-04-02 00:54:03 客户 江跃: 东莞虎门
2026-04-02 00:54:19 坐席组 周俊杰: 东莞煌星--广东省东莞市虎门镇白沙社区站北路6号
2026-04-02 00:55:52 客户 江跃: 升级了是不是有无线car play了
2026-04-02 00:55:59 坐席组 周俊杰: 是的
2026-04-02 00:58:41 客户 江跃: 首保问题
2026-04-02 00:58:50 客户 江跃: 需要预约吗
2026-04-02 00:59:11 坐席组 周俊杰: 建议是提前预约
2026-04-02 00:59:12 坐席组 周俊杰: [图片2]
2026-04-02 00:59:22 坐席组 周俊杰: 可以按照上述的图片提前一天预约的
2026-04-02 00:59:49 客户 江跃: 我可以预约首次保养然后加升级车机系统吗
2026-04-02 01:00:06 坐席组 周俊杰: 可以的，后续到店后告知门店的工作人员即可
2026-04-02 01:01:13 客户 江跃: 有没有其他附近的4S店
2026-04-02 01:01:29 客户 江跃: 这家我买车的时候去看了然后没搭理他了有点不好意思了
2026-04-02 01:01:59 客户 江跃: 我是在南城松兴买的
2026-04-02 01:02:05 坐席组 周俊杰: 东莞聚盛--东莞市厚街镇莞太路厚街段126号
2026-04-02 01:02:15 坐席组 周俊杰: 这个也是离您较近的
2026-04-02 01:15:42 客户 江跃: 首保没有任何费用吧
2026-04-02 01:16:55 坐席组 周俊杰: 这个是免费的，若是您有其他需要更换更好的零件的话，是需要补差价的
会话标注 #84146

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